سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

هذه ترجمة للعلم فقط. النسخة المعتمدة هي الأصل الإسباني.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

• المسؤول: Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (الاسم التجاري FlexiGoTech)
• الرقم الضريبي (CIF): B56727993
• المقر الاجتماعي: Calle Roger de Llúria 54, Pral. 1.ª B, 08009 Barcelona (إسبانيا)
• التواصل بشأن الخصوصية: comercial@flexigobe.com

هذا الموقع موقع ثابت بلا حسابات مستخدمين: لا نعالج إلا البيانات التي تقدّمها لنا في الحالات التالية.

2. ما البيانات التي نعالجها، ولأي غرض، وعلى أي أساس قانوني

2.1. النشرة البريدية

إذا اشتركت في النشرة نعالج عنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ الاشتراك وتأكيده (تأكيد مزدوج: لا يكتمل اشتراكك إلا إذا أكدته من الرسالة التي نرسلها إليك). الغرض: أن نرسل إليك تنبيهات ومعلومات عن كسوف 2 أغسطس 2027 ومحتويات ذات صلة من الموقع، وأحيانًا مستجدات عن منتجاتنا (التذكارات المخصصة). لا نعطي عنوانك لأطراف ثالثة ولا نرسل إعلانات شركات أخرى. الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6.1.a من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ويمكنك سحبها في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة أو بالكتابة إلى comercial@flexigobe.com.

2.2. الشراء من المتجر

إذا اشتريت منتجًا نعالج اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل ورقم هاتف (يُعطى لشركة الشحن)، إضافة إلى المنتج والمبلغ. الغرض: تنفيذ العقد، وتسليمك المنتج، والوفاء بالتزامات الفوترة الضريبية. الأسس القانونية: تنفيذ عقد (المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات) والتزام قانوني (المادة 6.1.c من اللائحة العامة لحماية البيانات).

بيانات الدفع (البطاقة، وApple Pay، وGoogle Pay) تعالجها Stripe مباشرة في بوابة الدفع الخاصة بها: نحن لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.

2.3. التواصل بالبريد الإلكتروني

إذا كتبت إلينا نعالج بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك للرد عليك. الأساس القانوني: اتخاذ تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلبك، أو مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات (المادتان 6.1.b و6.1.f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

2.4. السجلات التقنية للخادم

يسجّل الخادم بيانات تقنية عن الزيارات (عنوان IP، ووكيل المستخدم، والصفحة المطلوبة) لغرض واحد هو الأمان وتشخيص الأخطاء. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f من اللائحة العامة لحماية البيانات). تُحفظ لمدة قصيرة (90 يومًا على الأكثر) ولا تُربط بأي بيانات أخرى.

كما يحصي الموقع الزيارات بإحصاء خاص به لا يستعمل ملفات تعريف الارتباط ولا يحفظ عنوان IP الخاص بك ولا وكيل المستخدم، فلا يحدد هوية أحد.

2.5. قياس الجمهور عبر Google Analytics (فقط إذا وافقت عليه)

إذا ضغطت «قبول» في شريط الموافقة، نحمّل Google Analytics 4 (الخاصية G-6KNL29PPHB) لإحصاء الزيارات ولنتمكن من إثبات حركة زيارات الموقع للمعلنين ومنصات الإعلان. تعالج Google معرّفًا عشوائيًا محفوظًا في ملف تعريف ارتباط، والصفحات التي تزورها، ونوع جهازك ومتصفحك، وموقعًا تقريبيًا تستنتجه من عنوان IP الخاص بك. الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6.1.a من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 22.2 من القانون الإسباني LSSI-CE). وإذا لم توافق، لا تُحمَّل Google. ويمكنك سحب موافقتك متى شئت بالزر الموجود في سياسة ملفات تعريف الارتباط (بالإسبانية).

2.6. البلد واللغة والمكان التي يقترحها عليك المتجر

لاقتراح بلد التوصيل ولغة المتجر ومكانٍ تخصّص به تذكارك، يرسل المتجر إلى خادمنا المنطقة الزمنية واللغات المضبوطة في متصفحك (مثلًا «Africa/Cairo» و«ar, en»). ولا نستعمل لهذا عنوان IP الخاص بك ولا أي خدمة لتحديد الموقع الجغرافي. يرد الخادم بالاقتراح ولا يحفظ تلك البيانات في أي قاعدة بيانات ولا يربطها بك؛ وتبقى، مثل أي طلب آخر، في السجلات التقنية المذكورة في القسم 2.4. يحفظ متصفحك الرد طوال الزيارة، وإذا اخترت بلدًا آخر بنفسك يتذكر هذا الاختيار للمرة القادمة. ويمكنك تغيير البلد واللغة والمكان متى شئت. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f من اللائحة العامة لحماية البيانات) في أن نعرض لك أسعار بلدك وتكاليف الشحن إليه ومواعيد التوصيل.

2.7. جهات الاتصال المهنية المأخوذة من مصادر عامة

نراسل بالبريد الإلكتروني شركات ومؤسسات (بلديات، ومكاتب سياحة، ووكالات سفر، وفنادق، وصيدليات، ومحلات بصريات، ومتاجر، ومتاحف، وجمعيات، وعلامات تجارية) لنعرض عليها نظارات كسوف وسلعًا ترويجية مخصصة ورعاية للموقع تتعلق بكسوف 2 أغسطس 2027. يشرح هذا القسم من أين تأتي تلك العناوين وماذا نفعل بها (المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

• المسؤول: Flexibles y Accesorios Gobe, S.L.، ببيانات القسم 1.
• ما البيانات: عنوان البريد الإلكتروني للتواصل الذي تنشره المؤسسة، واسمها، ومدينتها، والصفحة التي تنشره فيها، مع تاريخ اطلاعنا عليها. ولا نراسل عناوين شخصية.
• من أين تأتي: من مصادر عامة: الموقع الإلكتروني للمؤسسة نفسها، وأدلة الإدارات العامة، والسجلات الرسمية للسياحة، وأدلة النقابات المهنية والجمعيات. وتذكر كل رسالة الصفحة التي نُشر فيها العنوان الذي نكتب إليه ومتى اطلعنا عليها.
• الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f من اللائحة العامة لحماية البيانات) في أن نعرض على كل مؤسسة منتجات تتعلق بنشاطها، على عنوان تنشره هي نفسها لتلقي الاستفسارات. ولا نستعمله إلا لهذا العرض.
• الإرسال: تخرج الرسائل عبر Brevo (القسم 3)، التي تسجّل ما إذا فُتحت وأي الروابط نُقر عليها.
• المدة: طوال حملة كسوف 2027، وحتى 31 ديسمبر 2027 على الأكثر. وإذا ألغى أحدهم اشتراكه، نحتفظ بعنوانه في قائمة استبعاد لغرض واحد هو ألا نكتب إليه مجددًا.
• حقوقك: يمكنك الاعتراض بنقرة واحدة من رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة، أو بالرد بكلمة «BAJA»، ولن نكتب إليك مجددًا. ويمكنك أيضًا طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وتقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات، كما يوضح القسم 5.

2.8. نقاط الاستلام

إذا اشتريت نظارات لتستلمها من نقطة استلام (صيدلية أو محل نظارات أو كشك تبغ…)، فلا ترى النقطة التي تختارها إلا اسمك الأول ورقم الطلب وعدد النظارات التي عليها أن تسلّمها لك: في قائمة الطلبات المعلّقة لديها، من وقت الدفع حتى التسليم، وعند مسح رمز QR الذي نرسله إليك بالبريد الإلكتروني. ولا تستعملها إلا لتسليمك النظارات. ولا ترى بريدك الإلكتروني ولا عنوانك ولا بيانات الدفع. الأساس القانوني: تنفيذ عقد الشراء (المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا سجّلت متجرك نقطةَ استلام، فإننا نعالج بيانات الاستمارة (اسم المتجر والاسم التجاري والرقم الضريبي والعنوان وساعات العمل والهاتف والبريد الإلكتروني والشخص المسؤول عن التواصل) لدراسة الطلب وإدارة عقد نقطة الاستلام. الأساس القانوني: الإجراءات السابقة للتعاقد والعقد نفسه (المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويُنشر اسم المتجر وعنوانه وساعات عمله على خريطة النقاط ما دامت النقطة مفعّلة.

3. المتلقون ومعالجو البيانات

نستعين بمقدمي الخدمات التالين، كلٌّ منهم لما لا غنى عنه فقط:

• Brevo SAS (باريس، فرنسا، الاتحاد الأوروبي): منصة إرسال النشرة والرسائل المعاملاتية (تأكيد الاشتراك، والطلب، والشحن). تعمل بصفتها معالجًا للبيانات وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وتستضيف البيانات في الاتحاد الأوروبي. وتسجّل Brevo من تلقاء نفسها، ولا يمكن تعطيل ذلك في هذه الرسائل، ما إذا فُتحت الرسالة (بصورة بحجم 1×1 بكسل) والنقرات على روابطها (تمر عبر أداة إعادة التوجيه لديها). لا ننظر في ذلك إلا لنعرف إن كانت الرسائل تصل، ولا نربطه بأي شيء آخر. وإن لم ترغب في تسجيله، فاضبط برنامج بريدك على عدم تحميل الصور.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (أيرلندا): معالجة المدفوعات. تعالج بيانات الدفع على مسؤوليتها الخاصة بصفتها مؤسسة دفع. وقد تنقل بيانات إلى Stripe, Inc. (الولايات المتحدة) استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإلى البنود التعاقدية النموذجية.
• Gelato ASA (أوسلو، النرويج، المنطقة الاقتصادية الأوروبية): الطباعة عند الطلب وشحن جزء من المنتجات المخصصة. لا تتلقى إلا بيانات الشحن الضرورية (الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، والهاتف الذي تستعمله شركة الشحن للإعلام بالتسليم). وإذا صُنع طلبك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تنقل Gelato تلك البيانات إلى مطبعتها في ذلك البلد بالضمانات التي تشترطها اللائحة العامة لحماية البيانات لعمليات النقل الدولية.
• Printful Inc. (شارلوت، كارولاينا الشمالية، الولايات المتحدة) وشركاتها التابعة: الطباعة عند الطلب وشحن جزء من المنتجات المخصصة. تتلقى بيانات الشحن نفسها (الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، والهاتف) وتعالجها بصفتها معالجًا للبيانات وفق شروطها لمعالجة البيانات. وحين تعالجها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تفعل ذلك استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (القرار 2021/914).
• Google Ireland Limited (دبلن، أيرلندا): Google Analytics 4، فقط إذا وافقت على القياس (القسم 2.5). وقد تنقل بيانات إلى Google LLC (الولايات المتحدة) استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإلى البنود التعاقدية النموذجية.
• Printify, Inc. (ويلمنغتون، ديلاوير، الولايات المتحدة)، مع كيانها في الاتحاد الأوروبي، SIA «Printify Development» (ريغا، لاتفيا): الطباعة عند الطلب وشحن جزء من الطلبات التي تُسلَّم خارج الاتحاد الأوروبي. تتلقى بيانات الشحن (الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، والهاتف) وتعالجها بصفتها معالجًا للبيانات وفق شروطها لمعالجة البيانات. وتخرج البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (القرار 2021/914).
• Prodigi (UK) Ltd (ألتون، المملكة المتحدة): الطباعة عند الطلب وشحن جزء من الطلبات التي تُسلَّم خارج الاتحاد الأوروبي. تتلقى بيانات الشحن نفسها وتعالجها بصفتها معالجًا للبيانات وفق ملحقها الخاص بمعالجة البيانات. وتحظى المملكة المتحدة بقرار كفاية من المفوضية الأوروبية (جُدّد في 19 ديسمبر 2025)؛ وإذا صنعت الطلبَ إحدى مطابعها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، تخرج البيانات ببنود تعاقدية نموذجية.
• نقاط الاستلام (المتاجر التي تختار أن تستلم منها نظاراتك، القسم 2.8): تعمل بصفة معالجي بيانات وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بموجب عقد المعالجة الذي توقّعه قبل تفعيل نقطتها. وترى اسمك الأول ورقم طلبك، ولا تستعملهما إلا لتسليمك النظارات.

لا نبيع بياناتك ولا نعطيها لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية، ولا يتضمن هذا الموقع إعلانات سلوكية. وخارج مقدمي الخدمات المذكورين، لا تُكشف البيانات إلا إذا فرض ذلك التزام قانوني (مثلًا للإدارة الضريبية).

4. مدد الاحتفاظ

• النشرة: حتى تلغي اشتراكك أو تسحب موافقتك.
• المشتريات والفوترة: طوال مدد التقادم الضريبي والتجاري (6 سنوات كقاعدة عامة، وفق المادة 30 من القانون التجاري الإسباني).
• الاستفسارات بالبريد الإلكتروني: المدة اللازمة للرد عليها.
• نقاط الاستلام (القسم 2.8): بيانات التسجيل طوال مدة العقد، ثم طوال مدد التقادم؛ وإذا لم يُستكمل الطلب تُحذف.
• جهات الاتصال المهنية من مصادر عامة (القسم 2.7): حتى 31 ديسمبر 2027 على الأكثر. وقائمة استبعاد من ألغوا اشتراكهم، لغرض واحد هو ألا نكتب إليهم مجددًا.
• سجلات الخادم: 90 يومًا على الأكثر.
• قياس Google Analytics: تدوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة به سنتين، ما لم تسحب موافقتك أو تحذفها قبل ذلك، وتحتفظ Google ببيانات القياس 14 شهرًا على الأكثر.

5. حقوقك

6. الأمان

يُقدَّم الموقع كله عبر HTTPS، ونطبّق مبدأ تقليل البيانات: لا نطلب بيانات أكثر من اللازم، ولا توجد في هذا الموقع حسابات مستخدمين ولا كلمات مرور.

7. القاصرون

النشرة والمتجر غير موجّهين إلى من هم دون 14 عامًا. وإذا اكتشفنا بيانات قاصر دون 14 عامًا دون إذن أوليائه، فسنحذفها.

8. القرارات الآلية

لا نتخذ بشأنك قرارات آلية ذات آثار قانونية، ولا نُعِدّ ملفات تعريفية.

9. تطبيق iOS

تطبيق Eclipseando لجهاز iPhone (com.flexigotech.eclipseando) ينشره المسؤول نفسه عن هذا الموقع، Flexibles y Accesorios Gobe, S.L. (الرقم الضريبي B56727993).

9.1. يُحسب الكسوف داخل الهاتف

لا شيء مما يفعله التطبيق بالكسوف يحتاج إلى اتصال. قائمة بلديات تسعة بلدان، بأوقاتها ومددها ونسبها، موجودة داخل التطبيق نفسه، والحسابات تجري في الـiPhone، حتى في وضع الطيران. لا توجد حسابات مستخدمين، ولا كلمات مرور، ولا معرّفات للجهاز، ولا إعلانات، ولا تحليلات، ولا أي حزمة SDK لطرف ثالث.

9.2. الشيء الوحيد الذي يخرج من الهاتف: تقرير السماء

في التطبيق شاشة، تقرير السماء، فيها ثلاثة أزرار (صافية، بعض الغيوم، ملبّدة) لتخبر الناس من حولك كيف تبدو السماء فوق بلدتك. فقط حين تضغط أحد هذه الأزرار الثلاثة، وليس قبل ذلك أبدًا، يخرج من الهاتف الاسم المختصر لبلديتك وإحدى تلك القيم الثلاث: مئة وعشرون بايتًا على الأكثر.

لا تُرسَل إحداثياتك، ولا صور، ولا نص حر، ولا اسمك، ولا بريدك الإلكتروني، ولا معرّف الإعلانات، ولا معرّف الجهاز، ولا أي رمز يحدد هويتك، ولا البلدية التي تنظر إليها، ولا متى تفتح التطبيق. لا تحمل التقارير عمودًا للمؤلف، وتُجمع في أعداد إجمالية، وتنتهي صلاحيتها بعد 45 دقيقة وتُحذف بعد ثلاث ساعات. وفي ملصق الخصوصية في App Store يظهر هذا على أنه موقع تقريبي، لغرض «وظائف التطبيق»، غير مرتبط بهويتك ودون تتبع.

9.3. الموقع الجغرافي

قد يطلب منك التطبيق الوصول إلى موقعك فقط أثناء استعماله (NSLocationWhenInUseUsageDescription؛ ولا يطلب الوصول في الخلفية) ولغرض واحد: معرفة أقرب بلدية إليك ليعطيك وقت الكسوف فيها ومدته، وما إذا كان سيكون كليًا أو جزئيًا هناك.

• إحداثياتك لا تخرج من الهاتف ولا تُحفظ. وتجري المقارنة بقائمة البلديات داخل الجهاز.
• الشيء الوحيد الذي يتذكره التطبيق هو البلدية الناتجة (اسمها وبلدها)، حتى لا يسألك مرة أخرى. وتُحذف عند إلغاء تثبيت التطبيق.
• يمكنك أن ترفض. يعمل التطبيق بالطريقة نفسها إذا كتبت اسم البلدية بنفسك. ويمكنك سحب الإذن متى شئت من الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← خدمات الموقع.

9.4. إذا اشتريت من التطبيق

التطبيق لا يبيع شيئًا بنفسه ولا يحفظ بيانات دفع: يفتح صفحة من هذا الموقع (eclipseando.es)، ومن هناك يكون الشراء تمامًا كما لو دخلت من المتصفح. ومن تلك اللحظة تنطبق هذه السياسة نفسها: نعالج بيانات الطلب (الاسم، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، والهاتف) كما يوضح القسم 2.2، مع معالجي البيانات المذكورين في القسم 3، وتعالج Stripe بيانات الدفع في بوابة الدفع الخاصة بها. وقبل الخروج، ينبّهك التطبيق إلى أن الدفع يكتمل في eclipseando.es.

9.5. كيف تمارس حقوقك

بما أن التطبيق لا يجمع بيانات، فلا شيء يُطلب بشأنه؛ وإذا اشتريت شيئًا، تمارس حقوقك على بيانات الطلب بالطريقة نفسها كما في باقي الموقع: بالكتابة إلى comercial@flexigobe.com (القسم 5).

10. التغييرات على هذه السياسة

أي تغيير سيُنشر في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثه. وستبقى قناة التواصل comercial@flexigobe.com نشطة أيضًا بعد كسوف 2 أغسطس 2027.